内定辞退・承諾の決め手に変化あり。辞退経験も増加、辞退の背景やその情報ソースとは

弊社では、毎年の就活・採用市場の総括として、『新卒採用戦線総括』という資料を作成・リリースしております。まさに今も、9月下旬のリリースに向けて『新卒採用戦線総括2024』を絶賛編集中です。コロナ禍就活3年目の24卒就活・採用戦線がひと段落したタイミングで、企業様・大学様・学生の三者に調査を実施し、テーマごとに回答内容をミックスして分析・編集しています。
本日は、すでに調査が終了したもの中から「内定辞退・承諾」についてピックアップして速報としてご報告いたします。

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■TOPICS
【１】承諾の決め手に変化あり
【２】辞退経験も増加、背景は「条件面」
【３】辞退の参考・情報ソースは
　　　「選考中の印象」「自分で考えた結果」「口コミサイト」
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【１】承諾の決め手に変化あり
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今回のテーマは「内定辞退・承諾」ですが、まず「承諾の決め手」について
見ていきましょう。
承諾の決め手のTOPは「待遇・福利厚生」となりました。
この傾向は、後述する「辞退のポイント・気になった点」ともリンクします。

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●内定承諾の決め手、「社風・人柄」よりも「待遇・福利厚生」
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・承諾の決め手の第一位は「待遇・福利厚生が4割弱
・昨年度第一位の「社風・人柄」は5pt近く下げて第二位に
・昨年度からの上げ幅上位は「知名度・ブランド力」+2.7pt、
　「スキル・経験が詰める」+2.6pt。

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Ｑ．内定承諾(意思決定)の決め手は何でしたか。（複数選択）
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24卒（23卒）　項目
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38.6%（37.5%）★待遇・福利厚生
33.3%（38.2%）★社風・人柄
30.0%（27.3%）★知名度・ブランド力
28.9%（26.3%）★スキル・経験が積める
24.9%（26.0%）　業界順位・企業規模
23.4%（22.4%）　配属・勤務地
16.9%（18.8%）　企業の成長性
04.0%（03.6%）　その他

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【２】辞退経験も増加、背景は「条件面」
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23卒でも問題視されていた「内定辞退」ですが、
24卒ではより増加しました（7割超）。
辞退経験者は全体の8割弱、その背景は「条件面」が中心で、より詳細に見ても
「労働時間・残業時間・年間休日数」と「賃金」が２トップ（4割超）となり、
その後「仕事内容・やりがいのミスマッチ」「社風・雰囲気・社員の魅力」
「会社の将来性・成長性」等が続きました（2-3割前後）。

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●辞退は増加、理由は「仕事内容」より「条件面」
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・辞退経験者は76.4%（昨対比+7.3pt）
・辞退理由TOPは「賃金や労働時間の条件が良くないと思い辞退した」で
　37.1%（昨対比+6.3pt）
・具体的に気になったポイントは「労働時間・残業時間・年間休日数」
　「賃金」が4割超

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Ｑ．内定を辞退したことがありますか。また、その理由を教えてください。
　　（複数選択）
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24卒（23卒）　項目
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37.1%（30.8%）★賃金や労働時間の条件が良くないと思い辞退した
28.3%（26.4%）　仕事が自分に合わないと思い辞退した
25.7%（23.3%）　自分の成長やキャリア形成が見えないと思い辞退した
13.5%（08.6%）　自分の能力、適性への不安を感じて辞退した
12.7%（12.9%）　社長や社員に魅力が感じられなかったので辞退した
12.5%（14.3%）　会社の将来性が不安で辞退した
04.6%（03.9%）　経営の理念、ビジネスモデルに共感できないので辞退した
02.5%（03.3%）　親に反対されたので辞退した

23.6%（32.9%）★内定辞退はしていない

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Ｑ．内定辞退に至った際、気になったポイント・理由について、
　　お選びください。（複数選択）
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24卒　項目
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45.1%★労働時間・残業時間・年間休日数
42.8%★賃金
29.7%　仕事内容・やりがいのミスマッチ
28.7%　社風・雰囲気・社員の魅力
22.8%　会社の将来性・成長性
22.6%　自身の成長・キャリア形成の不安
21.9%　知名度・ブランド力
20.5%　配属先(勤務地)
16.2%　業界順位・企業規模
12.0%　自身の能力・適性の不安
09.5%　その他
08.7%　配属先(部署・職種)
06.8%　経営理念・ビジョン
06.3%　テレワーク制度の有無
05.3%　産休・育休

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【３】辞退の参考・情報ソースは
　　　「選考中の印象」「自分で考えた結果」「口コミサイト」
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では、実際に学生がどのような情報からそれを判断しているのか、
その「きっかけ・情報ソース」について聞いてみたところ、5割を超えたのは
「選考中に感じた印象(雰囲気)」「自分自身で考えた結果」という
2点となりました。
「口コミサイト」を参考にしているという声も3割を超え、次いで「企業HP」が
2割程度となり、選考の後半～内定取得後もHPやWebで情報収集・判断を
しようとする傾向があることが分かりました。

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●半数が「選考中の印象・雰囲気」から判断、Webで事後の情報収集も
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・「選考中に感じた印象(雰囲気)」が5割を超える
・「口コミサイト」「企業HP」などWebでの情報収集も

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Ｑ．どのような情報(きっかけ・ソース)から内定辞退を検討・判断しましたか。
　　（複数選択）
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54.9%★選考中に感じた印象(雰囲気)
53.2%　自分自身で考えた結果
34.8%★口コミサイト
21.9%★企業HP
15.4%　企業の採用担当者
09.5%　ニュース(新聞・経済誌など)
09.5%　OBOG(同大学出身の内定先社員)・リクルーター
09.3%　親・兄弟姉妹・親戚
08.9%　SNS
07.8%　その他
07.4%　友人・知人
04.8%　大学の先輩(学生)
03.4%　教授・教員・職員
02.9%　大学の先輩(社会人)

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いかがでしたでしょうか。
本調査ではほかにも、それぞれ200前後の企業様・大学様と、600名近くの学生さんのご意見を集約してお伝えする予定です。

本メルマガで触れたテーマ以外にも、
　・基本的な学生就活動向・企業採用動向
　・内定者のインターンシップ経験比率
　・タイプ別インターンシップ検討・実施状況(速報)
　・会社説明会動画の視聴シーン・求めること
　・内定辞退の可能性と最終選考
　・AI採用・AIツール利用
などのテーマについて、各種データからの分析コメントを掲載予定です。

昨年度版（抜粋版）は以下からご確認いただけます。
https://www.careerpartners.co.jp/type_laboratory_news/summary/

その他、定点学生アンケートのリリースはこちらからご確認ください。
https://www.careerpartners.co.jp/type_laboratory_news/enquete/

最後までお読みいただきましてありがとうございました。
〔ブンナビ編集長　間宮　康之〕